Возврат
При несоответствии товара заявленным характеристикам осуществляется возврат товара и денежных средств.
Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г №55):
Не подлежат возврату или обмену следующие виды товаров, надлежащего качества «Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные камни»…
В случае обнаружения скрытого брака наших изделий, вопрос о возврате или замене товара будет рассмотрен в индивидуальном порядке.